در این کتاب راهنما که توسط شرکت معتبر مشاوره مدیریت”بیِن و شرکاء” تهیه شده است، مجموعه‌ای از برترین ابزارها و تكنیكهای مدیریتی به صورتی ساده و مختصر مورد معرفی و  موارد استفاده و قابلیتهای هر ابزار با توجه به نقطه نظرات مدیران و کاربران آن تشریح شده است. مطالعه این مجموعه راهنما کمک می کند تا مدیران شناخت واقع‌بینانه‌تری از متداولترین ابزارهای مدیریتی به دست آورند و در زمان رویارویی با مسائل پیچیده سازمانی، بتوانند ابزار یا ابزارهای مناسب را انتخاب كرده و بکار گیرید.

ادامه مطلب »

مراجعين وب هدفمند هستند و به تبليغاتي که به هدف آنها مربوط نشود، توجهي نمي کنند. براي موفقيت، آگهي ها بايد با اهداف و آنچه در ذهن کاربران است، هماهنگ باشد.دلايل مختلفي براي عدم موفقيت تبليغات روي وب وجود دارد. اما اين موضوع زماني قابل توجه است که آگهي به موضوع مورد علاقه کاربر مربتط باشد و باز هم شکست بخورد. چرا اين اتفاق مي افتد؟براي شروع بايد علل موفقيت تبليغات متني در موتورهاي جستجو را بررسي کنيم.

ادامه مطلب »

هيئت مديره مرکز و کانون اصلي قدرت در هر شرکت است و تمام تصميمات کلان و حياتي از طريق اين هيئت اخذ مي شود؛ تمام مديراني که در اين هيئت، عضويت دارند به طور مستقيم در سياستهاي کلان شرکت تاثير گذارند. ولي آيا با توجه به نقش مهم علم بازاريابي در پيشبرد اهداف سازمان، نبايد مديران ارشد بازاريابي نيز به عنوان عضو در اين هيئت حضور داشته باشند؟ ادامه مطلب »

محيط تجارت الكترونيك که مبتني بر اينترنت است ،اين امکان رابه مشتريان مي دهد تا براي جستجوي اطلاعات و خريد كالا و خدمات از طريق ارتباط مستقيم با فروشگاههاي اينترنتي اقدام كنند. بايد خاطر‌نشان کرد که خريد به صورت اينترنتي براساس تجربه واقعي از خريد کالا نيست، بلکه براساس ظواهري مانند تصوير، شكل، اطلاعات كيفي و تبليغات از كالااستوار است. (lohse&spiller۱۹۹۸) از سوي ديگر خريد از طريق فروشگاههاي اينترنتي همانند خريد از طريق كاتالوگ است زيرا در هر دو تحويل كالا از طريق پست است و مصرف كننده نمي تواند كالا را قبل از خريد لمس و يا احساس كند. پس قبول خريد اينترنتي و انجام آن تا حد زيادي به ارتباطات مصرف كننده و چگونگي تعامل افراد با كامپيوتر بستگي دارد. ادامه مطلب »

موتورهای جستجو که اطلاعات را از صفحات وب جمع آوری میکنند ، مدتها است که وجود دارند. کاتالوگ کارتهای الکترونیک ، سیستمهای رزرو برای مسافران و بانکهای اطلاعاتی خصوصی مدت زیادی است که در دنیای اینترنت وجود دارند. شاید از موقعی که کامپیوتر حضور داشته ، اینها نیز به نوعی وجود داشته اند.

ادامه مطلب »