اين جملات را زياد شنيده ايم :
” نمي دانم در تماسهاي تلفني تجاري چه بايد گفت و چگونه بايد مشتري جذب كرد . ”
و يا :
“در اين هفته نتوانسته ام هيچ مشتري جديدي بيابم .”
ايا تاكنون براي شما پيش آمده است كه از ناكاميهاي متعدد خسته شويد و فروش شما از طريق مكالمات تلفني متوقف شود ؟
هريك از اشتباهات زير ميتواند جذابيت فروش را از تجارت شما گرفته و آن را متوقف كند .

تحميل اجناس و خدمات به مشتري
• بيشتر ما از افرادي كه همواره از خود تعريف ميكنند و ميخواهند خود را در نظر ديگران بلند مرتبه نشان دهند – خوشمان نم٥